投稿日: 2021/09/02

写真一括ダウンロードアプリFamigrph(ファミグラフ)のシステム障害につきまして

クレールブライダルスタジオをご利用頂き誠にありがとうございます。

弊社運用の写真一括ダウンロードアプリFamigrph(ファミグラフ)のシステム障害により、
ログインが出来ない状況となっておりお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申しあげます。
現在の状況として、原因は特定できてはおりますが復旧までにお時間を頂く予定でございます。

復旧致しましたらあらためてこちらにご案内をさせて頂きます。
お客様へはご迷惑、ご不便をおかけしていることを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、再発防止に努めてまいります。

アプリがご利用頂けない場合でもお写真のダウンロードはマイページよりして頂けます。
ダウンロードの仕方がわからない場合は各ブランドのよくある質問（https://www.caratt.jp/kids/faq）
をご確認くださいませ。